-
会员4638
Posted Fri, 12 Oct 2018 11:27
是我在国内住过服务最好的一家，每个服务员都都做到了微笑和亲和力。入住时丢了孩子的小抱被、早餐丢了个玩具两次都找回来了。最后的玩具是工作人员送到大门口的，挥手拜拜时笑的真灿烂，暖心的一家酒店，值得管理者学习！非常适合亲子度假
-
杨静123
Posted Wed, 10 Oct 2018 09:07
高端大气的酒店，入住非常舒适，服务也很好！小孩子玩的也很开心！下次还会再来！
-
会员9412
Posted Sat, 06 Oct 2018 10:59
酒店很有特色，只是自助餐品种少，感觉没什么吃的
-
MHC
Posted Mon, 01 Oct 2018 23:08
环境好，安静，适宜短途休闲度假。
-
会员8803
Posted Thu, 20 Sep 2018 11:38
过年出来很开心，酒店非常好，前台Eva服务非常好
-
mama3335
Posted Mon, 03 Sep 2018 07:35
设计很用心，但设施有些旧了，空调吹出来的味道有些霉味及煙味，如果能改进就更好了，另外工作人员服务整体来说友善，因为下雨的关系，由2号楼到1号楼的標示不是很清楚，问了几个工作人员后由SPA中心的一位亲切的工作人员带领才找到，还为我撐了傘，忘了看名字，给一个赞！另外前台的TONY非常友善的帮我升等了一间湖景房，谢谢他！狮子湖很美，不下雨就更美了！
-
会员3089
Posted Thu, 23 Aug 2018 23:32
阿拉伯的建筑装修风格令人印象深刻，服务总体也不错。中餐味道有提升空间，客房电梯的过道没有冷气，每次等电梯都会一身汗。总体还是推荐！
-
LeeAnn
Posted Sun, 19 Aug 2018 13:43
房间很大，舒服！但是性价比不算高！
-
会员2586
Posted Mon, 13 Aug 2018 10:12
酒店环境优美，房间大而且卫生干净，离广州也就1个小时的车程，十分方便。由于占地面积大，所以黄金周入住也不会显得非常的拥挤。前台办理入住服务非常好而且快，还送了一个螃蟹公仔给小孩，小孩非常开心，睡觉也要抱着。酒店有两个游泳池非常棒，入住三天，小孩基本都泡在室内游泳池了。室内游泳池的水质好，服务人员非常热情，毛巾柜也提供了充足的毛巾。很适合一家人去放松游玩。
-
会员9500
Posted Tue, 24 Jul 2018 00:48
酒店周边环境很好，酒店很大，订的是湖景房，景色真的很好，但酒店服务真是太差了，办理入住排了半小时的队只拿到一间房间，等了两个小时催了四次才能拿到另一间房间，写明2点后办理入住的到4点多才能全部办好，退房没有快速退房服务，也排了大半个小时队。房间里面基本的一次性用品也摆不齐，打电话到总机送来响应速度慢，也要再催才能送到。早餐方面品种太少，味道也一般，总体来说对不上星级酒店。唯一满意的是儿童乐园空间还算大，小孩玩得开心。
